Skip to main content

Foire aux questions

Dans cette foire aux questions, vous trouverez des réponses aux questions que vous vous posez sur nailmatic : livraison, conseils, traitement des commandes, mais aussi plein de choses auxquelles vous n'auriez jamais pensé. C'est beau ! 

nailmatic
  • C’est rien que pour vous embĂŞter Ă  chaque dĂ©but de phrase et voir si vous suivez :) La correction automatique nous rappelle tous les jours que ce choix graphique est singulier, mais on assume !

Pro
  • Dites-nous tout dans ce formulaire en donnant un maximum de dĂ©tails sur votre point de vente (sĂ©lection des marques et concept).

Commande
  • HĂ©las non, vous pouvez rĂ©gler votre commande par CB ou Paypal.

Livraison
  • Quand votre commande est validĂ©e, il nous faut environ deux jours ouvrĂ©s pour traiter et prĂ©parer la commande. Ensuite, en fonction du pays de livraison, le dĂ©lai d’acheminement peut varier de 2 Ă  5 jours. Pour la France mĂ©tropolitaine, c’est 5 jours max entre la confirmation de la commande et la livraison.

Conseils
  • Notre protocole manucure est simple et immuable :

    1_ Limer correctement vos ongles sans faire de va-et-vient. C’est la lime qui se déplace sur les ongles, pas l’inverse.

    2_ Opération cuticules (notre Precious Oil est toute indiquée). Rincer les mains à l’eau tiède ou utiliser un produit dégraissant pour faire place nette. Ongles gras et vernis donnent un résultat vraiment moyen.

    3_ Base pour protéger l'ongle

    4_ 1ère couche fine de vernis (pas trop de produit sur le pinceau) + 2ème couche de vernis plus épaisse

    5_ Top coat en couche fine, à renouveler au bout de 48h pour que ça dure encore plus longtemps :)

    PS : Faites une pause rapide entre chaque couche (moins de 5 minutes) et attendez encore 10 minutes à la fin pour ne pas tout gâcher. Ce serait dommage après tant d’efforts…

Vous n’avez pas trouvé de réponse à vos questions par ici ?

Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact, promis on trouvera une solution !

Nous contacter