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Foire aux questions

Dans cette foire aux questions, vous trouverez des réponses aux questions que vous vous posez sur nailmatic : livraison, conseils, traitement des commandes, mais aussi plein de choses auxquelles vous n'auriez jamais pensé. C'est beau ! 

nailmatic
  • C’est rien que pour vous embêter à chaque début de phrase et voir si vous suivez :) La correction automatique nous rappelle tous les jours que ce choix graphique est singulier, mais on assume !

Pro
  • Dites-nous tout dans ce formulaire en donnant un maximum de détails sur votre point de vente (sélection des marques et concept).

Commande
  • Hélas non, vous pouvez régler votre commande par CB ou Paypal.

Livraison
  • Quand votre commande est validée, il nous faut environ deux jours ouvrés pour traiter et préparer la commande. Ensuite, en fonction du pays de livraison, le délai d’acheminement peut varier de 2 à 5 jours. Pour la France métropolitaine, c’est 5 jours max entre la confirmation de la commande et la livraison.

Conseils
  • Notre protocole manucure est simple et immuable :

    1_ Limer correctement vos ongles sans faire de va-et-vient. C’est la lime qui se déplace sur les ongles, pas l’inverse.

    2_ Opération cuticules (notre Precious Oil est toute indiquée). Rincer les mains à l’eau tiède ou utiliser un produit dégraissant pour faire place nette. Ongles gras et vernis donnent un résultat vraiment moyen.

    3_ Base pour protéger l'ongle

    4_ 1ère couche fine de vernis (pas trop de produit sur le pinceau) + 2ème couche de vernis plus épaisse

    5_ Top coat en couche fine, à renouveler au bout de 48h pour que ça dure encore plus longtemps :)

    PS : Faites une pause rapide entre chaque couche (moins de 5 minutes) et attendez encore 10 minutes à la fin pour ne pas tout gâcher. Ce serait dommage après tant d’efforts…

Vous n’avez pas trouvé de réponse à vos questions par ici ?

Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact, promis on trouvera une solution !

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